Balçova Termal Otel olarak sürdürülebilirlik çalışmalarına 2011 yılında, kurmuş olduğumuz ISO 9001-14001-OHSAS 18001, HACCP ve EUROPESPA med standardizasyon süreçleri ile başladık ve entegre sistem uygulamalarımızla hem çalışanlarımızın güvenliği ve sağlığı hem de çevre ve toplum sağlığına ilişkin birçok faaliyet gerçekleştirdik. Bu çalışmalarımızın etkinliği, 2016 yılında Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından verilen 05.08.2008-11532 tarih ve sayılı Çevreye Duyarlı Konaklama Tesisi sertifikalandırması ve 2023 yılında Sürdürülebilir Turizm Belgesi ile doğrulanmış oldu. Bu yolda gerçekleştirdiğimiz gelişmeyi; yönetimimiz, çalışanlarımız, konuklarımız, tedarikçilerimiz ve diğer tüm partnerlerimiz ile paylaşmayı ve böylece bu noktada yaratacağımız farkındalığı artırarak, ortak hedef ve başarılara dönüştürebilmeyi amaçladık.